1、丢包率高的原因与解决方法原因： 网络拥堵：在同一时间有太多数据包在网络中传输，导致网络拥堵，数据包丢失。 硬件问题：网络设备如路由器、交换机等硬件故障，导致数据包丢失。 路由设置问题：路由设置错误，数据包无法正确传输到目的地，导致丢失。
2、如果下载速度能达到200K，说明硬件上没有问题，丢包通常由软件原因引起，如病毒感染或系统问题。 系统中的Winsock通讯组件可能被破坏，这通常是由于病毒、不完善的杀毒软件后遗症、盗版Windows XP、操作系统补丁安装问题或非正常系统还原造成。
3、网络拥堵是导致丢包率高的一个常见原因，当大量数据包在同一时间涌入网络，会增加网络的负担，导致数据包无法及时传输，从而发生丢失。硬件问题也可能引起丢包，网络设备如路由器或交换机出现故障时，数据包的传输过程会被打断，造成丢包。
4、物理线路故障 如果是物理线路故障所造成网络丢包现象，则说明故障是由线路供应商提供的线路引起的，需要与线路供应商联系尽快解决问题。联系你的服务商来解决网络丢包很严重的情况。设备故障 设备方面主要包括软件设置不当、网络设备接口及光纤收发器故障造成的。这种情况会导致交换机端口处于死机状态。
操作系统，操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。软件冲突问题 如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。
玩游戏，虚拟内存可设置大一些，最大值和最小值均设为物理内存的2-3倍，再大了，占用硬盘空间太多了。
其实真正的事实是：TCP是支持第二次和第三次进行合并的，即把这两条消息合进一条里发送，本质上，TCP的四次挥手只是因为在通信时候出现 一方讲完了，另一方还没讲完的情况 ，所以TCP要给两方都有一个表达自己 讲完了 的机会，所以本质上TCP的四次挥手其实是一对两次挥手。
TCP/IP协议是一组用于互联网通信的协议，它由TCP（传输控制协议）和IP（互联网协议）两个协议组成。TCP协议负责在通信双方之间提供可靠的数据传输服务，而IP协议负责将数据包从源主机传输到目的主机。TCP/IP协议是现代计算机网络中最重要的协议之一，是互联网和局域网通信的基础。
TCP/IP通常被认为是一个四层协议系统，TCP/IP协议族是一组不同的协议组合在一起构成的协议族。尽管通常称该协议族为TCP/IP，但TCP和IP只是其中的两种协议而已，如表1所示。
1、网络丢包的原因主要有物理线路故障、设备故障、病毒攻击、路由信息错误等，下面我们结合具体情况进行说明。物理线路故障 网管员发现广域网线路时通时断，发生这种情况时，有可能是线路出现故障，也可能是用户方面的原因。为了分清是否是线路故障，可以做如下测试。
2、先确认宽带连接是否中断。宽带连接没有断开（1）如果其他都正常，只是某个网络功能中断。建议用户重启电脑和MODEM，重新连接，使用命令 ping 21 -t.测试1分钟左右，看是否有丢包，没有丢包则说明线路没有问题.建议客户检查应用软件.如用户不接受，则下单。（2）如果所有应用都不正常。
3、可能的原因很多：1－网络线路问题，网线质量不好受损等（最主要原因）。2－交换设备太忙了，或受攻击，无法处理过多的包交换，只好丢掉部分报文。3－PING的对方太忙，没时间回复ICMP包，丢了部分。